马艳华 | 基层治理当守“三力”

基层是国家治理的神经末梢，是联系服务群众的前沿阵地。基层治理事务繁杂、关乎民生，涵盖政策落地、隐患整治、矛盾调处、民生服务等方方面面，件件事关群众切身利益、事关社会和谐稳定。基层治理成效，最能检验干部担当作为，最能彰显治理效能。新时代深耕基层治理，必须摒弃粗放思维、克服浮躁心态，锤炼精准洞察的眼力、久久为功的定力、守正创新的活力，以严实举措破解治理难题、补齐民生短板，持续夯实基层治理根基、厚植为民服务底色。

以精准洞察之“眼力”摸底数、明实情，夯实治理根基。知实情方能定良策，明底数方可抓落实。基层治理的生命力在于精准，脱离一线、脱离群众的治理必然流于形式、收效甚微。台账报表、线上系统只能反映标准化数据，却难以覆盖基层鲜活实情、隐性问题和群众深层诉求。有些干部习惯于坐办公室、看纸面资料，下沉一线不深入、走访调研不走心，对辖区隐患、群众诉求、工作堵点掌握不清、把握不准，导致决策部署脱离实际、落地落实大打折扣。基层干部必须坚持一线工作法，主动走出机关院落、深入街巷楼栋、扎根田间地头，常态化开展走访摸排，全方位摸清辖区人口结构、风险隐患、民生需求等核心底数。善于从细微处察隐患、从闲谈中知民意、从常态中找问题，精准掌握治理薄弱环节、精准对接群众急难愁盼，为科学决策、精准施策提供坚实依据，让基层治理更接地气、更具实效。

以久久为功之“定力”解民忧、纾民困，厚植治理温度。基层治理是系统性、长期性工作，没有一蹴而就的捷径，更没有一劳永逸的办法。邻里纠纷、民生琐事、乡风培育等工作，反复性强、细致度高，考验的是恒心韧劲，彰显的是为民初心。当前，部分干部存在急功近利思想，开展工作追求速战速决，处置矛盾缺乏耐心韧劲，面对反复问题滋生懈怠情绪，致使一些微小矛盾拖延激化、一些民生问题悬而不决，损害群众信任、影响治理质效。治基层如积跬步，惠民生贵在恒久。要坚决摒弃速成思维、克服松懈心态，以“时时放心不下”的责任感抓实日常治理，对重点工作常态推进、对矛盾隐患闭环处置、对群众诉求跟踪问效。稳扎稳打、久久为功，不怕多跑腿、不怕反复做，理顺群众情绪、化解心中疙瘩，做到矛盾不积压、问题不遗留，以持续用心的实干赢得民心。

以守正创新之“活力”破难题、提效能，激活治理动能。形势有变，治策当新。新时代基层治理环境深刻演进，群众利益诉求日趋多元，固守老思路、照搬旧套路，已然难以适配基层现代化治理需要。部分干部受路径依赖束缚，干事墨守成规、照搬模板，忽视地域差异、脱离群众实际，往往投入不少精力，却收效有限。基层治理守正方能固本，创新方可提质。要坚持守正与创新并举、务实与灵活并重，始终锚定为民服务初心，严格落实政策部署、坚守治理原则底线，同时打破思维壁垒、优化工作模式。坚持因地制宜、分类施策，推动上级部署与基层实际深度融合、传统经验与数字赋能有机衔接，善于用群众语言宣讲政策、用务实举措化解矛盾、用创新手段破解难题。持续优化治理路径、提升治理精细化、智能化水平，推动基层治理从“被动处置”向“主动赋能”转变，不断释放基层治理新活力、新效能。

基层治则天下安，民心稳则事业兴。立足基层新的治理形势，唯有淬炼眼力、涵养定力、激发活力，精准对接民生需求、精准破解治理难题、精准提升服务质效，才能持续打通服务群众“最后一公里”，全力绘就共建共治共享的基层治理现代化新图景。

作者：马艳华

编辑：侯宜均

责编：马 宁

审核：姚启明