杨 彤 | 抓落实，当多些“末端问效”

“一分部署，九分落实。”抓落实，是基层工作中最见功夫、最显担当的环节。《习近平关于基层工作方法论述摘编》中关于抓落实的重要论述，既强调要把部署落到实处，也要求把群众满意作为衡量标准。实际成效在哪里？不在材料汇报里，而在政策落地的“末端”——群众的家门口、手心里。当前，改革发展任务繁重，尤须多些“末端问效”，把检验落实的尺子量到最基层。

末端问效，首在“身子沉下去”。问效于末端，先要走到末端。如果只在办公室看报表、听汇报，容易把“布置了”当“落实了”、“过问了”当“见效了”。基层落实中的堵点、淤点，往往藏在具体场景和群众体验之中，只有迈开步子到田间地头、街头巷尾，到群众身边看变化、问冷暖，才能看得清、摸得准。身子沉下去，末端问效才有“现场感”，才能挤掉落实中的水分。

末端问效，重在“耳朵听进去”。末端问效不是走马观花，而是要倾听群众的真实声音。群众满意不满意、答应不答应，是衡量落实效果的根本标准。一些政策在“最后一公里”打了折扣，根源之一就在于群众话语权不够、反馈渠道不畅。多听几句牢骚话、逆耳言，才能发现真问题、校准偏差，避免“数字好看、群众无感”。把群众声音听进去，末端问效才有“含金量”，才能让落实真正对准群众需求。

末端问效，要在“整改跟上去”。问效的目的是解决问题，不能“问而不改、效而不动”。对末端发现的问题，要建立台账、明确时限、跟踪督办，确保件件有着落、事事有回音。同时要由表及里，从末端问题反查机制漏洞，推动形成从部署到落实再到反馈的闭环。整改跟上去，末端问效才有“震慑力”，才能防止落实“沙滩流水不到头”。

基层末端是抓落实的“最后一公里”，也是检验落实的“第一现场”。多些“末端问效”，以脚步丈量落实、以民声评判实效、以整改倒逼担当，就能推动各项政策在基层落地生根。这既是工作方法，更是为民情怀，是新时代党员干部应有的政绩观。

作者：杨 彤

编辑：许沥心

责编：雪 云

审核：姚启明