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西安仲裁委员会驻陕西法制网仲裁工作站，是西安仲裁委员会依托陕西法制网的媒体传播优势，延伸仲裁服务触角、深化多元解纷协作的专业站点，核心职责如下：
一是仲裁法律制度普及传播。依托陕西法制网的官方普法传播渠道，通过发布仲裁典型案例、解读《仲裁法》及相关司法解释、分享仲裁实务指引等内容，面向全省市场主体、群众普及仲裁自愿、保密、高效、一裁终局的制度优势，打破公众对仲裁的认知壁垒，提升全社会对仲裁化解民商事纠纷的接受度与认可度。
二是线上线下纠纷前端化解。对接陕西法制网收到的民商事纠纷线索，对适宜通过仲裁调解处置的案件，提前介入开展前置调解，引导当事人在平等自愿基础上达成和解协议，对调解成功且符合仲裁受理条件的案件，可快速对接仲裁确认程序，实现“普法引导+前端调解+仲裁确认”的全链条服务，减少当事人维权时间成本。
三是重点领域纠纷定向服务。聚焦中小微企业、高校、新就业形态群体等重点对象，结合陕西本地营商环境建设需求，联动开展“仲裁服务进园区、进企业”活动，为平台用工、商事合同、知识产权等常见纠纷提供定向法律指引，帮助市场主体完善合同中的仲裁条款，从源头减少纠纷产生。
四是裁审衔接与资源联动。工作站对接西安仲裁委员会的仲裁员资源，联动陕西法制网的公益法律服务力量，搭建“仲裁+媒体+公益法务”的协作机制，为符合条件的困难当事人对接法律援助支持，同时建立纠纷数据定期互通机制，为西安仲裁委员会优化服务流程提供实务参考。
五是仲裁服务便民延伸。工作站承担仲裁咨询引导、线上立案协助、仲裁程序指引等便民服务职能，依托陕西法制网的传播覆盖优势，让群众在市内就能了解仲裁流程、提交相关材料，打通仲裁法律服务向基层延伸的“最后一公里”。
编辑：雪云
