近日,岚皋县公安局佐龙派出所成功调解一起噪音扰民纠纷,用心守护邻里和睦,获得群众好评。
日前,黄某长期受楼上住户孩童跑动、玩耍产生的生活噪音困扰,自行沟通后并未达成共识,双方矛盾持续激化,邻里关系愈发紧张,黄某无奈报警求助。
接警后,民警秉持“耐心倾听、换位思考、公正调解”的原则,分别上门沟通劝导,向楼上住户宣讲噪声相关法律规定,劝导家长管控孩童居家活动,降低声响,尽量避开休息时段,同时安抚黄某情绪,引导彼此互相包容。
经调解,双方终于打开心结、握手言和。楼上住户承诺会严格约束孩子行为,最大限度减少噪音对邻居的影响,黄某也表示愿意多一份理解,共同维护和谐的邻里关系。(通讯员:彭坤玲)
编辑:贾珮椄
责编:志 寿
审核:姚启明
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